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DICAS PRÁTICAS PARA SE PROTEGER DE GOLPES ONLINE

Fraudes digitais e roubos de celulares têm se tornado questões críticas no Brasil, gerando perdas significativas tanto para os indivíduos quanto para a economia. Em um período de um ano, esses crimes resultaram em prejuízos que somam R$ 71,4 bilhões. Essa cifra reflete a abrangência e a gravidade dos golpes digitais, que incluem fraudes com máquinas de cartão, boletos falsos e transações indevidas via Pix.

Famílias com renda entre 5 e 10 salários mínimos, residentes em grandes cidades, são particularmente vulneráveis. Essas vítimas, muitas vezes, estão na faixa etária de 25 a 34 anos e possuem ensino superior. Os prejuízos médios associados a fraudes com cartões de crédito chegam a R$ 1.702 por ocorrência, enquanto roubos e furtos de celulares causam uma perda média de R$ 1.549. Golpes relacionados a Pix e boletos falsos também geram prejuízos consideráveis, em torno de R$ 1.470 por caso.

A incidência de roubo de celulares é especialmente alta nas capitais, onde 15% dos moradores relatam terem sido vítimas. Esse crime afeta cerca de 14,7 milhões de brasileiros, o que evidencia a necessidade urgente de medidas de segurança mais eficazes.

Além disso, é preocupante a frequência com que tentativas de golpe ocorrem no país. A cada hora, milhares de pessoas são alvos de fraudes via aplicativos de mensagens ou chamadas telefônicas, destacando a importância de estar sempre alerta.

No entanto, um dos maiores desafios enfrentados no combate a esses crimes é a subnotificação. Muitos dos que sofrem com essas fraudes não registram boletins de ocorrência. Por exemplo, apenas 18% das vítimas de golpes financeiros originados por publicidades online e em redes sociais formalizaram uma queixa. Quando se trata de tentativas de golpe por aplicativos de mensagens ou ligações, o número cai para 12%.

Isto revela não apenas a magnitude do problema, mas também a necessidade de conscientização e de adoção de medidas preventivas, tanto por parte dos indivíduos quanto das instituições, para minimizar os impactos dessas fraudes.

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GOLPISTAS INTENSIFICAM FRAUDES COM SITES FALSOS DE IPVA

Com a proximidade do período de pagamento do Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores (IPVA), é essencial que os contribuintes estejam alertas. Recentemente, a empresa de cibersegurança Kaspersky identificou um aumento significativo no número de sites fraudulentos destinados a enganar quem busca informações ou tenta emitir a guia de pagamento do IPVA. Ao todo, pelo menos 38 sites maliciosos foram detectados, aumentando o risco de prejuízos financeiros para os contribuintes.

Como os Golpistas Operam? A estratégia dos golpistas envolve posicionar links maliciosos entre os primeiros resultados de busca na internet. Sabendo que muitos usuários clicam nos primeiros links sem verificar a autenticidade dos sites, eles criam páginas fraudulentas que imitam, com alta precisão, o layout e as funcionalidades do site oficial da Secretaria de Estado de Fazenda (Sefaz). Ao acessar essas páginas, o contribuinte pode acabar gerando boletos falsos ou realizando pagamentos via Pix para contas controladas pelos criminosos.

Segundo Fabio Assolini, diretor de Pesquisa e Análise para a América Latina na Kaspersky, a eficácia dessa abordagem se deve à falta de atenção dos usuários ao verificar a autenticidade dos sites que acessam.

Como Evitar Golpes ao Emitir a Guia do IPVA? Para se proteger, é essencial que a emissão da Guia de Recolhimento de Débitos (GRD) do IPVA seja feita exclusivamente através do Portal do IPVA da Sefaz do estado. O procedimento seguro é o seguinte:

  1. Acesse o Site Oficial: Utilize somente o portal oficial da Sefaz para gerar a guia de pagamento.
  2. Escolha a Opção Correta: No site, clique na opção destinada à emissão da guia do IPVA.
  3. Informe os Dados: Você será direcionado ao site do banco autorizado, onde deverá inserir o número do Renavam e o CPF ou CNPJ do proprietário do veículo.
  4. Confirme a Autenticidade: Verifique se a GRD foi emitida pelo banco autorizado e que o beneficiário é a SEFAZ/IPVA com o CNPJ correto.

Importante destacar que o pagamento do IPVA via Pix não é permitido. Qualquer site que ofereça essa opção deve ser imediatamente considerado suspeito.

Dicas de Segurança para Evitar Fraudes no IPVA Com a intensificação dos golpes digitais, adotar medidas preventivas é fundamental, especialmente em períodos de pagamento de impostos. Confira algumas orientações:

  • Desconfie de Ofertas Muito Atrativas: Sites que prometem grandes descontos ou condições excepcionais para o pagamento do IPVA devem ser abordados com cautela.
  • Verifique o URL do Site: Sempre cheque o endereço da página que está acessando. Pequenos erros de digitação ou domínios incomuns podem indicar um site falso.
  • Use Antivírus Atualizado: Mantenha um antivírus atualizado em seu dispositivo para ajudar a detectar sites maliciosos antes de acessá-los.
  • Evite Clicar em Links de Mensagens: Prefira digitar diretamente no navegador o endereço do site oficial, evitando clicar em links recebidos por e-mail, SMS ou WhatsApp.

Identificando Sites Falsos Embora os golpistas estejam cada vez mais sofisticados, alguns sinais podem denunciar a fraude:

  • URLs Suspeitas: Verifique se o endereço do site contém erros de digitação ou domínios não convencionais.
  • Erros de Ortografia: Sites oficiais raramente têm erros ortográficos ou gramaticais. Encontrar esses erros é um forte indicativo de golpe.
  • Ofertas Irrealistas: Desconfie de qualquer site que ofereça condições vantajosas demais para o pagamento do IPVA.

O que Fazer se Cair em um Golpe? Se você identificar que foi vítima de um golpe, é crucial agir rapidamente para minimizar os danos:

  • Contate o Banco: Se o pagamento foi feito por boleto, entre em contato com seu banco imediatamente para tentar cancelar a transação.
  • Registre um Boletim de Ocorrência: Vá a uma delegacia ou utilize o serviço online da Polícia Civil para formalizar o golpe.
  • Comunique a Sefaz: Notifique a Secretaria de Fazenda do seu estado sobre o golpe para que outros contribuintes possam ser alertados.
  • Monitore Suas Contas: Fique atento a movimentações suspeitas em suas contas bancárias e cartões de crédito. Se necessário, cancele os cartões.

Com o avanço dos golpes digitais, estar bem informado e seguir práticas de segurança rigorosas são essenciais para evitar prejuízos. Ao realizar pagamentos de impostos como o IPVA, a cautela é a melhor aliada para proteger suas finanças.

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ESTUDO APONTA PREJUÍZOS COM CRIMES DIGITAIS E ROUBOS DE CELULAR NO BRASIL

Fraudes digitais e roubos de celular no Brasil resultaram em um prejuízo de R$ 71,4 bilhões no último ano. O estudo, realizado a pedido do Fórum Brasileiro de Segurança Pública, considerou crimes envolvendo máquinas de cartão, boletos falsos e golpes com Pix. Foram entrevistadas 2.508 pessoas, com mais de 16 anos, de todas as regiões do país, entre 11 e 17 de junho. A margem de erro da pesquisa é de 2 pontos percentuais.

As fraudes impactaram principalmente famílias com renda entre 5 e 10 salários mínimos que residem em cidades com mais de 500 mil habitantes. Os mais afetados têm entre 25 e 34 anos e nível superior de escolaridade. Em média, fraudes com cartões de crédito geraram um prejuízo de R$ 1.702 por ocorrência. O roubo ou furto de celulares resultou em uma perda média de R$ 1.549, enquanto golpes com Pix e boletos falsos causaram um prejuízo de R$ 1.470.

A pesquisa também revelou que 1 em cada 10 brasileiros teve o celular roubado ou furtado no último ano, com a frequência desse crime sendo maior nas capitais (15%) em comparação com o interior (6%). Com base nos dados coletados, estima-se que 14,7 milhões de pessoas foram vítimas de roubo de celular no país.

O levantamento ainda apontou que, entre julho de 2023 e junho de 2024, uma em cada quatro pessoas no Brasil sofreu alguma tentativa de golpe, seja por aplicativos de mensagem ou por ligação telefônica. Isso equivale a mais de 4.600 tentativas de golpe por hora em todo o país.

Além disso, o estudo destacou a subnotificação dos crimes. Dos entrevistados que relataram roubos e furtos de celular, 55% registraram boletim de ocorrência. Em contraste, apenas 18% das pessoas que sofreram golpes financeiros por meio de anúncios na internet ou redes sociais e 12% dos que enfrentaram tentativas de golpe via aplicativos de mensagem ou ligação notificaram a Polícia Civil.

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RELATÓRIO ALERTA PARA AUMENTO DE GOLPES VIRTUAIS E SEUS IMPACTOS NO BRASIL

Um estudo da Serasa Experian, divulgado pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), aponta que quatro em cada dez brasileiros já sofreram algum tipo de golpe. O relatório indica que homens com mais de 50 anos, pertencentes à classe B, são os principais alvos dos estelionatários, com um foco crescente nos crimes virtuais.

Perdas financeiras e tipos de golpes

Os dados revelam que 57% das vítimas enfrentaram perdas financeiras, com uma média de R$ 2.288 por incidente, valor equivalente a quase um mês e meio de trabalho de quem recebe salário mínimo. Entre os golpes mais comuns estão o uso indevido ou falsificação de cartões de crédito, seguidos pelo pagamento de boletos falsos e transações via PIX.

Em muitos casos, os criminosos utilizam técnicas de engenharia social, como clonar números de telefone ou invadir redes sociais, para se passar por amigos ou familiares das vítimas. Um exemplo típico envolve um vendedor que foi enganado por mensagens falsas enviadas por alguém se passando por seu irmão, resultando em transferências via PIX que totalizaram R$ 4,8 mil.

Precauções e orientações

A experiência dessas vítimas serve de alerta: desconfie sempre de promoções tentadoras na internet. Ofertas que parecem boas demais para ser verdade geralmente são armadilhas para capturar informações pessoais, como números de cartão de crédito, CPF e identidade.

Especialistas em Direito do Consumidor aconselham cuidados especiais com caixas eletrônicos e compras online. É recomendado verificar dispositivos suspeitos acoplados a caixas eletrônicos, preferir caixas localizados dentro de agências bancárias e utilizar cartões virtuais para reduzir o risco de fraude. Manter os dados de contato atualizados junto ao banco também é essencial para receber notificações e alertas de segurança.

Impacto emocional dos golpes

Além do prejuízo financeiro, cair em um golpe pode desencadear uma série de emoções negativas. Inicialmente, as vítimas podem sentir raiva, tristeza, vergonha, desamparo e culpa. Com o tempo, a ansiedade e o medo podem se intensificar. Esse estado constante de alerta pode consumir a energia das pessoas mais do que o necessário, agravando possíveis fobias e transtornos pré-existentes.

A orientação final para quem foi vítima de fraude é contestar as transações com a instituição financeira e, se necessário, acionar a Justiça. Contudo, recuperar o prejuízo não é uma tarefa simples e requer paciência e persistência.

Essas medidas de prevenção e as orientações psicológicas são fundamentais para ajudar os brasileiros a se protegerem e a lidarem com as consequências emocionais dos golpes financeiros.

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GOLPE NO IPVA: DETRAN-ES ALERTA PROPRIETÁRIOS SOBRE SITES FALSOS E FRAUDES EM BOLETOS

O Departamento Estadual de Trânsito do Espírito Santo (Detran-ES) emitiu um alerta sobre um novo golpe relacionado ao pagamento do Imposto sobre Propriedade de Veículos Automotores (IPVA). O órgão informou que os criminosos criaram sites fraudulentos, que se assemelham ao portal oficial do Detran, e promovem os links através de anúncios patrocinados, enganando os contribuintes a pagar boletos falsos.

Os pagamentos das taxas, que começaram em abril e podem ser parcelados em até seis vezes, devem ser feitos sempre pelo site oficial do Detran-ES para evitar fraudes. O órgão enfatiza que nunca envia cobranças via SMS, e-mail ou Correios, e também não tem sites patrocinados. Além disso, foi implementada a opção de quitar débitos por meio do Pix. Ao utilizar essa modalidade, é fundamental confirmar que o destinatário é realmente o Detran antes de finalizar a transação.

Se, ao escanear o QR Code, aparecer um nome diferente do órgão de trânsito, o pagamento não deve ser concluído. A mesma orientação vale para boletos não apenas do IPVA, mas também de outras taxas, como multas de trânsito e licenciamento. O alerta reforça a importância de os proprietários de veículos estarem atentos e verificarem cuidadosamente a legitimidade dos destinatários para evitar cair nesses golpes.