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INVESTIGAÇÃO REVELA FRAUDE FINANCEIRA EM GOLPE DE NAMORO ONLINE

Uma recente investigação da BBC revelou um golpe de namoro que resultou em um prejuízo de 80 mil libras (aproximadamente R$ 600 mil) para uma mulher britânica. A vítima, uma florista de North Yorkshire, Inglaterra, foi atraída por um fraudador que utilizou um falso site bancário para enganá-la.

O golpe começou quando a mulher conheceu um homem online, que, com o tempo, a convenceu a acessar uma suposta conta bancária dele para ajudá-lo a movimentar dinheiro. No entanto, o site do banco era fictício, criado para simular uma instituição legítima. Após um período de interação, o golpista alegou que sua conta havia sido “congelada” e responsabilizou a mulher, persuadindo-a a transferir seus próprios fundos para “solucionar” o problema.

Sob a pressão emocional do golpista, a mulher, mãe solteira de quatro filhos e recentemente divorciada, acabou realizando diversas transferências, somando milhares de libras. Em determinado momento, ela até emprestou dinheiro de familiares, acreditando que seria reembolsada.

O esquema era sofisticado, desviando-se das tradicionais solicitações de dinheiro. Em vez de pedir diretamente, o criminoso forneceu dados bancários falsos para que a vítima acreditasse estar ajudando em pagamentos legítimos. A confiança foi conquistada ao longo do tempo, com o fraudador até mesmo fingindo um acidente durante uma suposta viagem de negócios.

A trama começou a desmoronar quando a vítima tentou realizar mais uma transação e foi bloqueada pelo site falso. O golpista, então, reagiu com raiva e manipulação, convencendo-a a enviar ainda mais dinheiro. No auge do golpe, a mulher transferiu cerca de 80 mil libras, sendo parte desse valor oriundo de empréstimos familiares.

Além do prejuízo financeiro direto, a vítima foi novamente alvo de fraude quando criminosos, fingindo ser seu banco, utilizaram os dados bancários que ela havia inserido no site falso para roubar mais dinheiro.

Este caso exemplifica a crescente sofisticação dos golpes de namoro online, que se tornam cada vez mais complexos e difíceis de detectar. Instituições financeiras e consumidores precisam estar em alerta, reconhecendo os sinais de fraude e adotando medidas preventivas para evitar tragédias financeiras como esta.

A investigação ainda revelou que as imagens do homem envolvido no golpe já foram utilizadas em outros esquemas semelhantes, indicando uma rede maior de criminosos operando com perfis falsos para enganar vítimas vulneráveis.

O banco da vítima, embora tenha expressado pesar pela situação, alegou que a responsabilidade pelas transações autorizadas recai sobre o cliente, destacando a importância de um constante monitoramento das atividades bancárias pessoais.

Este acontecimento reforça a necessidade de conscientização e educação financeira, especialmente em tempos onde o contato humano é muitas vezes mediado por plataformas digitais que podem ser manipuladas por indivíduos mal-intencionados.

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COMO PROTEGER SEUS DADOS PESSOAIS DE FRAUDES FINANCEIRAS

Um novo golpe, conhecido como “golpe do cashback”, está enganando consumidores ao usar o nome de órgãos de defesa do consumidor para aparentar legitimidade. A tática dos criminosos é disfarçada de uma oferta vantajosa, mas na verdade, é uma armadilha para roubar dados pessoais e financeiros.

Entenda como o golpe funciona:

Mensagens e anúncios em redes sociais divulgam informações falsas, alegando que operadoras de cartões de crédito estariam escondendo valores que deveriam ser devolvidos aos clientes em forma de cashback. Para dar veracidade à farsa, essas mensagens incluem supostas reportagens afirmando que os Procons estariam obrigando as operadoras a devolver esses valores.

Cashback, em sua essência, é um benefício onde parte do valor gasto em uma compra é devolvido ao cliente, seja em dinheiro, seja em descontos em compras futuras. No entanto, neste golpe, as vítimas são induzidas a acreditar que têm valores a receber e são incentivadas a clicar em um link suspeito.

Ao clicar no link, o consumidor é levado a preencher um formulário, fornecendo informações pessoais e até mesmo os dados do cartão de crédito. Logo após, é informado sobre um suposto valor a ser devolvido, mas para liberá-lo, é exigido o pagamento de uma taxa. Após o pagamento, os golpistas encerram o contato, bloqueiam a vítima e ficam com os dados pessoais e financeiros que podem ser utilizados para outras fraudes.

Como se proteger:

Qualquer informação sobre benefícios ou devoluções deve ser verificada diretamente com a instituição financeira ou operadora do cartão. Nunca confie em mensagens ou links enviados por redes sociais ou aplicativos de mensagens. Ofertas que parecem boas demais para ser verdade geralmente são falsas.

Se o consumidor perceber que caiu em um golpe, deve agir rapidamente. É crucial informar a instituição financeira sobre o ocorrido para tentar reverter a transação e, em seguida, registrar um boletim de ocorrência. Além disso, é importante bloquear o cartão cujo número foi fornecido para evitar novos danos.

Mantenha-se alerta e desconfie sempre de ofertas que fogem do comum. A prevenção é a melhor proteção contra fraudes financeiras.

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GOLPISTAS INTENSIFICAM FRAUDES COM SITES FALSOS DE IPVA

Com a proximidade do período de pagamento do Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores (IPVA), é essencial que os contribuintes estejam alertas. Recentemente, a empresa de cibersegurança Kaspersky identificou um aumento significativo no número de sites fraudulentos destinados a enganar quem busca informações ou tenta emitir a guia de pagamento do IPVA. Ao todo, pelo menos 38 sites maliciosos foram detectados, aumentando o risco de prejuízos financeiros para os contribuintes.

Como os Golpistas Operam? A estratégia dos golpistas envolve posicionar links maliciosos entre os primeiros resultados de busca na internet. Sabendo que muitos usuários clicam nos primeiros links sem verificar a autenticidade dos sites, eles criam páginas fraudulentas que imitam, com alta precisão, o layout e as funcionalidades do site oficial da Secretaria de Estado de Fazenda (Sefaz). Ao acessar essas páginas, o contribuinte pode acabar gerando boletos falsos ou realizando pagamentos via Pix para contas controladas pelos criminosos.

Segundo Fabio Assolini, diretor de Pesquisa e Análise para a América Latina na Kaspersky, a eficácia dessa abordagem se deve à falta de atenção dos usuários ao verificar a autenticidade dos sites que acessam.

Como Evitar Golpes ao Emitir a Guia do IPVA? Para se proteger, é essencial que a emissão da Guia de Recolhimento de Débitos (GRD) do IPVA seja feita exclusivamente através do Portal do IPVA da Sefaz do estado. O procedimento seguro é o seguinte:

  1. Acesse o Site Oficial: Utilize somente o portal oficial da Sefaz para gerar a guia de pagamento.
  2. Escolha a Opção Correta: No site, clique na opção destinada à emissão da guia do IPVA.
  3. Informe os Dados: Você será direcionado ao site do banco autorizado, onde deverá inserir o número do Renavam e o CPF ou CNPJ do proprietário do veículo.
  4. Confirme a Autenticidade: Verifique se a GRD foi emitida pelo banco autorizado e que o beneficiário é a SEFAZ/IPVA com o CNPJ correto.

Importante destacar que o pagamento do IPVA via Pix não é permitido. Qualquer site que ofereça essa opção deve ser imediatamente considerado suspeito.

Dicas de Segurança para Evitar Fraudes no IPVA Com a intensificação dos golpes digitais, adotar medidas preventivas é fundamental, especialmente em períodos de pagamento de impostos. Confira algumas orientações:

  • Desconfie de Ofertas Muito Atrativas: Sites que prometem grandes descontos ou condições excepcionais para o pagamento do IPVA devem ser abordados com cautela.
  • Verifique o URL do Site: Sempre cheque o endereço da página que está acessando. Pequenos erros de digitação ou domínios incomuns podem indicar um site falso.
  • Use Antivírus Atualizado: Mantenha um antivírus atualizado em seu dispositivo para ajudar a detectar sites maliciosos antes de acessá-los.
  • Evite Clicar em Links de Mensagens: Prefira digitar diretamente no navegador o endereço do site oficial, evitando clicar em links recebidos por e-mail, SMS ou WhatsApp.

Identificando Sites Falsos Embora os golpistas estejam cada vez mais sofisticados, alguns sinais podem denunciar a fraude:

  • URLs Suspeitas: Verifique se o endereço do site contém erros de digitação ou domínios não convencionais.
  • Erros de Ortografia: Sites oficiais raramente têm erros ortográficos ou gramaticais. Encontrar esses erros é um forte indicativo de golpe.
  • Ofertas Irrealistas: Desconfie de qualquer site que ofereça condições vantajosas demais para o pagamento do IPVA.

O que Fazer se Cair em um Golpe? Se você identificar que foi vítima de um golpe, é crucial agir rapidamente para minimizar os danos:

  • Contate o Banco: Se o pagamento foi feito por boleto, entre em contato com seu banco imediatamente para tentar cancelar a transação.
  • Registre um Boletim de Ocorrência: Vá a uma delegacia ou utilize o serviço online da Polícia Civil para formalizar o golpe.
  • Comunique a Sefaz: Notifique a Secretaria de Fazenda do seu estado sobre o golpe para que outros contribuintes possam ser alertados.
  • Monitore Suas Contas: Fique atento a movimentações suspeitas em suas contas bancárias e cartões de crédito. Se necessário, cancele os cartões.

Com o avanço dos golpes digitais, estar bem informado e seguir práticas de segurança rigorosas são essenciais para evitar prejuízos. Ao realizar pagamentos de impostos como o IPVA, a cautela é a melhor aliada para proteger suas finanças.

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COMBATE A FRAUDES E PROTEÇÃO DE GRUPOS VULNERÁVEIS COM TECNOLOGIA DE VOZ

A cidadania corporativa, também conhecida como responsabilidade social corporativa ou empresarial, descreve o compromisso que as empresas devem assumir para medir e gerenciar o impacto de suas atividades na sociedade e no meio ambiente. No atual contexto brasileiro, onde fraudes têm se tornado cada vez mais comuns, a necessidade de implementar estratégias eficazes de prevenção tornou-se um pilar fundamental dessa responsabilidade social.

O aumento das fraudes exige que olhemos para soluções que combinem tecnologia e uma experiência do cliente inclusiva. Ao simplificar interfaces complexas e fornecer ferramentas intuitivas, empresas podem proteger grupos vulneráveis e criar uma jornada digital mais acessível para todos. Certos grupos, como minorias étnicas, idosos, pessoas com deficiência ou com baixa alfabetização, enfrentam desafios únicos em um cenário digital cada vez mais complexo.

Uma tecnologia particularmente útil nesse esforço é a biometria de voz. Ela se alia à biometria comportamental para criar um ecossistema de segurança que também promove a inclusão digital e protege os ativos financeiros dos usuários. A biometria de voz, ao aproveitar características únicas como timbre, cadência e sotaque, oferece um método de autenticação seguro, sem atritos e inclusivo. Ela se destaca por sua eficácia, mesmo quando dados sensíveis dos usuários estão comprometidos, tornando-a um poderoso aliado na detecção de atividades fraudulentas.

Como parte de um sistema de autenticação multicamadas, a voz atua como uma senha altamente segura. Ela pode ser integrada a várias plataformas, como URAs, CRM, Call Centers, aplicativos e WhatsApp, proporcionando uma autenticação quase instantânea. Essa integração inteligente cria uma rede fluida e coesa que melhora a experiência do usuário, protegendo-o ao mesmo tempo.

Ao abraçar essa abordagem inovadora, as empresas podem oferecer uma experiência segura e confiável, desde idosos a pessoas com deficiência, posicionando-se como líderes na prevenção de fraudes e segurança digital. Adotar tecnologias avançadas como a biometria de voz torna a cidadania corporativa uma realidade tangível, beneficiando não apenas os negócios, mas também as comunidades em que operam.

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PROTEÇÃO FINANCEIRA EM CASO DE ROUBO DE CELULAR

Em um cenário cada vez mais especializado, o roubo de celulares pode resultar em golpes financeiros devastadores. Os criminosos, agindo com expertise, desbloqueiam dispositivos para acessar senhas de aplicativos bancários, desencadeando transações prejudiciais à vítima. Rápida ação é essencial para minimizar prejuízos.

Após o furto ou roubo, é crucial apagar dados online, bloquear acessos ao banco via celular e registrar um boletim de ocorrência. Uma opção governamental é o aplicativo Celular Seguro, lançado em dezembro de 2023, que promete inutilizar o dispositivo remotamente, mitigando riscos.

O aplicativo oferece um botão de emergência que bloqueia funções de alto risco, permitindo que o proprietário escolha contatos de confiança para conceder acesso ao recurso. O cadastro no portal gov.br é necessário para utilizar essa ferramenta.

Segundo especialistas, os criminosos, frequentemente, aproveitam a distração da vítima para agir, desbloqueando celulares já em posse. O método preferido envolve o uso da opção “esqueci minha senha” após receber SMS ou email de autenticação, permitindo o cadastro de uma nova senha e causando danos financeiros significativos.

Para se proteger, é crucial agir rapidamente. O primeiro passo é ligar para o banco, bloquear acessos e registrar o boletim de ocorrência. Caso o banco autorize transações fraudulentas, há um processo para reaver os valores. Inicialmente, é possível apresentar uma reclamação na instituição financeira, com prazo de resposta de até sete dias.

Se a resposta não for satisfatória, recorrer ao Procon-SP é uma opção, com prazo de até dez dias para resposta. Caso persistam os problemas, a via judicial pode ser necessária, exigindo um conjunto robusto de provas.

Bancos como Caixa Econômica Federal, Banco do Brasil, Itaú Unibanco, Bradesco e Santander oferecem orientações específicas para clientes que enfrentam situações de roubo ou fraude. O bloqueio imediato, boletim de ocorrência e contato com a central de atendimento são medidas comuns recomendadas pelos bancos.

Essas instituições garantem processos de investigação e ressarcimento, embora o prazo e os procedimentos possam variar. O uso de tecnologia para monitorar transações suspeitas, notificações por SMS ou WhatsApp e protocolos de segurança são destacados como medidas preventivas.

No cenário de crimes digitais em constante evolução, os bancos digitais também estão atentos, investindo em segurança. A associação de fintechs destaca a importância da orientação e da rápida troca de senhas como ferramentas cruciais na defesa contra atividades fraudulentas.

Diante do aumento desses desafios, é fundamental que os consumidores estejam cientes das medidas de segurança disponíveis e ajam proativamente para proteger suas informações financeiras em caso de perda ou roubo do celular.