Com a chegada do Dia dos Namorados, cresce o movimento no comércio eletrônico. Presentes comprados com antecedência, ofertas tentadoras e praticidade na entrega tornam as lojas virtuais uma escolha comum. Mas é justamente nessa época que criminosos se aproveitam da pressa e da empolgação para aplicar golpes. Por isso, antes de fechar a compra, é importante tomar alguns cuidados simples que fazem toda a diferença.
A seguir, veja 5 orientações práticas para comprar com mais segurança:
1. Consulte a reputação da loja
Antes de inserir qualquer dado pessoal ou financeiro, busque saber mais sobre a loja. Sites de reclamação e avaliações de consumidores são aliados importantes para identificar se a empresa costuma cumprir o que promete. Dê preferência a marcas conhecidas ou que tenham avaliações positivas em diferentes plataformas.
2. Confirme se o site é confiável
Empresas legítimas normalmente apresentam informações claras de contato, como endereço físico, e-mail institucional e telefone. Se esses dados estiverem ausentes ou parecerem genéricos, convém repensar a compra.
Outro ponto importante é observar as formas de pagamento. Opções como cartão de crédito via plataformas seguras (PayPal, PagSeguro, Stripe) indicam mais confiabilidade. Já pedidos de pagamento via Pix ou transferência direta, sem nota fiscal ou garantia, podem esconder tentativas de fraude. As políticas de troca, entrega e privacidade também devem estar visíveis e bem redigidas.
3. Não salve dados do cartão no navegador
Pode parecer conveniente, mas manter informações bancárias salvas no navegador ou no celular aumenta o risco em caso de invasão. Sempre que possível, evite esse recurso e prefira digitar os dados manualmente em cada compra.
4. Cuidado com e-mails promocionais
É comum receber mensagens com descontos e ofertas especiais nesta época. No entanto, vale redobrar a atenção ao clicar em links. Confira se o e-mail realmente veio da loja, observando o domínio — o que aparece após o símbolo “@”. Endereços genéricos, como @gmail.com ou @hotmail.com, dificilmente são usados por empresas sérias para contato com clientes.
5. Ofertas exageradas merecem desconfiança
Promoções com preços muito abaixo da média ou produtos raros em “estoque ilimitado” devem acender um alerta. Nessas situações, o objetivo do golpista é, muitas vezes, apenas capturar dados pessoais ou bancários do consumidor. Sempre compare os preços com outras lojas e reflita antes de agir por impulso.
Comprar on-line pode ser seguro e vantajoso, desde que o cuidado venha antes da empolgação. Ao seguir essas orientações, você protege suas informações e evita cair em fraudes.
